Verwaltungsgericht Augsburg
Mit digitalen Empfangsmonitoren, Veranstaltungsübersichten und Wegeleitsystemen wandelt das Verwaltungsgericht Augsburg seinen klassischen Gerichtsalltag in ein modernes Informationsumfeld. Besucher und Mitarbeitende werden unmittelbar beim Betreten durch klar strukturierte, aktuelle Informationen geleitet – ein Digital Signage Konzept, das ganz auf zuverlässige Kommunikation und Orientierung ausgelegt ist.
Vorstellung des Kunden
Das Verwaltungsgericht Augsburg ist eine wichtige öffentliche Instanz im Raum Schwaben und behandelt Verwaltungsstreitigkeiten mit hoher Bedeutung für Bürger:innen und Institutionen. Als Teil der Justiz trägt es nicht nur zur Wahrung des Rechts bei, sondern verlangt auch nach effizienter Kommunikation und Zugänglichkeit – sowohl für Kunden als auch Mitarbeitende.
- Standort: Augsburg, Deutschland
- Industrie: Öffentlicher Dienst / Justiz / Verwaltung
- Anzahl Mitarbeiter: Rund 150
Herausforderung
Im Gerichtsgebäude besteht die Herausforderung darin, Besucherströme, Terminübersichten und Raumbelegungen transparent und aktuell darzustellen. Bei statischen Aushängen und analogen Beschilderungen drohen Verwirrung, veraltete Informationen oder ineffiziente Wegeführung.
Insbesondere bei multimodalen Zugängen, unterschiedlichen Gerichtssälen und zahlreichen Verhandlungsterminen muss sichergestellt werden, dass Informationen präzise, lesbar und zeitnah angezeigt werden.
Zusätzlich war eine Integration angestrebt, bei der die digitalen Displays automatisch mit dem bestehenden Termin- und Verwaltungssystem synchronisiert werden – um Daten manuell zu pflegen zu vermeiden.
Lösung
Für das Verwaltungsgericht Augsburg wurde ein abgestimmtes Digital Signage Konzept umgesetzt, bestehend aus:
- Empfangsmonitoren, die Besucher nach Betreten willkommen heißen und zentrale Hinweise anzeigen
- Digitalem Schwarzen Brett (Infoboard) am Eingangsbereich mit Tagesübersicht zu Verhandlungen und Terminen
- Sitzungssaal-Monitoren, die direkt vor Gerichts- und Sitzungssälen Auskunft geben, welcher Termin dort aktuell stattfindet
- Wegeleitsystem-Komponenten, die Besucher durch das Gebäude navigieren und auf die richtige Ebene oder zum richtigen Saal führen
- Eine zentrale Steuerung, die alle Displays verwaltet und Updates sofort verfügbar macht
