Empire Riverside Hotel
Das Empire Riverside Hotel in Hamburg verbindet moderne Hotellerie mit markanter Architektur – und setzt mit digitaler Beschilderung neue Maßstäbe in der Gästeführung.
Das Empire Riverside Hotel in Hamburg verbindet moderne Hotellerie mit markanter Architektur – und setzt mit digitaler Beschilderung neue Maßstäbe in der Gästeführung. Mit der Installation von digitalen Wegweisern, Touch-Infostelen und interaktiven Displays wurde ein ganzheitliches Informationsnetzwerk geschaffen, das Gästen Orientierung, Service und Erlebnis zugleich bietet.
Das Empire Riverside Hotel befindet sich zentral in Hamburg, unmittelbar an den Landungsbrücken und mit Blick auf die Elbe. Das von David Chipperfield entworfene Hotel besteht aus einem Turm und einem Sockelbau, integriert eine Lobby, Restaurants, Veranstaltungsflächen sowie eine Dachbar mit spektakulärem Hafenblick.
Mit seinen ca. 328 Zimmern/Suiten, flexibel nutzbaren Konferenzräumen und öffentlichen Flächen zählt das Haus zu den architektonischen Landmarken im Hamburger Hafenbereich.
Das Empire Riverside Hotel suchte nach einer modernen, wartungsarmen und eleganten Lösung, um Gästeinformationen, Tagungsräume und Veranstaltungsbereiche digital abzubilden.
Die bisherigen statischen Beschilderungen waren aufwendig in der Pflege und ließen sich nur begrenzt an wechselnde Events oder Raumnutzungen anpassen.
Darüber hinaus sollte das neue System sowohl ästhetisch als auch funktional in das hochwertige Interieur integriert werden – ohne sichtbare Kabel, aber mit der Möglichkeit, Inhalte zentral zu verwalten und automatisch zu aktualisieren.
Ein besonderes Augenmerk lag außerdem auf einer nahtlosen Integration in das hoteleigene Buchungs- und Veranstaltungssystem, um aktuelle Belegungen und Eventdaten direkt auf den Displays anzeigen zu können.
Die komma,tec redaction realisierte ein vollintegriertes Digital Signage Konzept, das dem hohen Designanspruch des Hotels gerecht wird und gleichzeitig maximale Funktionalität bietet:
Mit der neuen Digital Signage Lösung wurde das Empire Riverside Hotel zu einem Vorreiter in digitaler Gästekommunikation innerhalb der Hamburger Hotellerie.
Durch die Zusammenarbeit mit der komma,tec redaction hat das Empire Riverside Hotel eine Lösung gefunden, die Servicequalität, Markenwirkung und technologische Innovation ideal miteinander verbindet – und Gästen ein ebenso stilvolles wie informatives Hotelerlebnis bietet.