Hotel Grand Hyatt Berlin
Im luxuriösen Hotel Grand Hyatt Berlin sorgen hochwertige digitale Türschilder und Wegeleitsysteme für eine optimale Gästeerfahrung. Diese fortschrittlichen digitalen Lösungen sind nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch gestaltet und fügen sich harmonisch in das elegante Ambiente des Fünf-Sterne-Hauses ein. Sie verbinden Komfort, Design und Technologie auf höchstem Niveau – und setzen neue Maßstäbe in der digitalen Gästekommunikation der Hotellerie.
Vorstellung des Kunden
Das Grand Hyatt Berlin, gelegen am Potsdamer Platz, zählt zu den renommiertesten Luxushotels der Hauptstadt. Es kombiniert modernes Design, außergewöhnlichen Komfort und einen exzellenten Service, der internationale Gäste aus Wirtschaft, Politik und Kultur anspricht.
Mit seiner Architektur und der hochwertigen Innenausstattung steht das Haus für Stilbewusstsein und zeitgemäße Gastlichkeit – Eigenschaften, die sich auch in der digitalen Kommunikation widerspiegeln.
- Standort: Berlin, Deutschland
- Industrie: Hotellerie / Luxus / Hospitality
- Anzahl Mitarbeiter: Rund 300
Herausforderung
Die Herausforderung bestand darin, ein digitales Beschilderungssystem zu realisieren, das den hohen ästhetischen Ansprüchen eines Luxushotels gerecht wird und zugleich die Funktionalität der internen Abläufe verbessert.
Gäste sollten jederzeit über Raumbelegungen, Veranstaltungen und aktuelle Hotelinformationen informiert sein – ohne dass das digitale System den Stil des Hauses stört oder auffällt.
Zudem sollte die Lösung wartungsarm, erweiterbar und intuitiv bedienbar sein, um langfristig den hohen Serviceanspruch des Hauses zu unterstützen.
Lösung
Bereits im Jahr 2007 installierte die komma,tec redaction ein umfassendes digitales Beschilderungssystem im Grand Hyatt Berlin. Dieses System wurde gezielt auf die Bedürfnisse der Hotellerie abgestimmt und besticht durch schlichte Eleganz, klare Strukturen und höchste Verlässlichkeit.
Das digitale Infosystem im Detail
Die in die Wand eingelassenen Digital Signage Displays sind speziell für den Dauerbetrieb und die erhöhten Betriebstemperaturen beim Wandeinbau konzipiert. Die Anbindung an die hoteleigene Infrastruktur erfolgt über ein abgesichertes WLAN.
Insgesamt entwickelte die komma,tec redaction für das 5-Sterne-Haus ein Digital Signage System aus folgenden Komponenten:
- Digitale Türschilder (15″) zur Darstellung der Raumbelegungen
- Displays (42″) zur Anzeige der digitalen Wegeleitung
- Digital Signage Software Display Star® zur zentralen Steuerung des Infosystems
- Digital Signage Content-Templates für Türschilder und Raumübersichten
Diese durchdachte Kombination ermöglicht eine nahtlose und zuverlässige Kommunikation im gesamten Hotelbereich.
Das digitale Signage-System im Hotel Grand Hyatt Berlin ist ein Paradebeispiel dafür, wie moderne Technologie eingesetzt werden kann, um Gästen ein herausragendes Hotelerlebnis zu bieten. Durch die Integration von digitalen Türschildern, elektronischen Raumbeschriftungen und hochwertigen Wegeleitsystemen wird die Kommunikation im Hotel optimiert und die Gästezufriedenheit nachhaltig gesteigert.
