Volksbank Krefeld
In der Hauptverwaltung der Volksbank Krefeld wurde eine durchgรคngige Digital Signage Lรถsung etabliert, die den Eingangsbereich, Wartebereiche sowie Informations- und Werbeflรคchen dynamisch bespielt. รberall im Gebรคude informieren Displays nicht nur รผber Bankprodukte und Termine, sondern verkรผrzen Wartezeiten durch spannende Inhalte und schaffen ein modernes Kommunikationsumfeld.
Vorstellung des Kunden
Die Volksbank Krefeld ist eine regional verankerte Genossenschaftsbank mit starkem Kundenfokus. Sie verfolgt das Ziel, ihren Kund:innen einen modernen Bankauftritt zu bieten, in dem digitale Kommunikation und Service intelligent kombiniert werden. In der neuen Hauptverwaltung setzte die Bank gezielt auf Digital Signage, um Kunden, Mitarbeitende und Besucher gleichermaรen besser zu informieren und das Markenimage zu stรคrken.
- Standort: Krefeld, Deutschland
- Industrie: Bank / Finanzdienstleistungen
- Anzahl Mitarbeiter: 1.842
ยซDigital Signage Lรถsungen sind in einer Bank wirkungsvolle Hilfsmittel, wenn es darum geht, Kunden und Mitarbeiter stets mit allen aktuellen Informationen zu versorgenยป.
Herausforderung
Die Volksbank Krefeld wollte ihre statischen Informationssysteme ablรถsen und durch technologische Lรถsungen ersetzen, die Inhalte schnell anpassen, Aufmerksamkeit erzeugen und relevante Informationen direkt sichtbar machen.
Ziel war es, in allen Bankbereichen โ vom Foyer bis zum Wartebereich โ digitale Displays einzusetzen, die nicht nur informieren, sondern auch unterhalten und Kundenbindung stรคrken.
Dabei mussten Inhalte wie Produktinformationen, Terminhinweise oder Serviceankรผndigungen zentral verwaltbar und flexibel abrufbar sein.
Lรถsung
Die komma,tec redaction lieferte eine ganzheitliche Digital Signage Lรถsung, umgesetzt in mehreren Bausteinen:
- Digitale Empfangsmonitore & Touch-Tisch im Eingangsbereich, um Besucher willkommen zu heiรen und erste Orientierung zu bieten.
- Digitale Schwarze Bretter / Infoboards in Wartezonen zur Information รผber Angebote, Finanzprodukte oder Ankรผndigungen.
- Videowall im Stretchformat, bestehend aus mehreren Displays nebeneinander, als aufmerksamkeitsstarke Werbeflรคche.
- Displays im Vorraum / Auรenbereich, z. B. eine Videowall รผber zwei Tรผren sowie eine Laserprojektion, die nachts gegen Glastรผren strahlt.
- Nutzung der Software Display Starยฎ zur zentralen Steuerung, Pflege und Planung aller Inhalte und Templates.
- Begleitend erstellte Content-Vorlagen, die gemeinsam mit der Volksbank entwickelt wurden, um ein stimmiges Erscheinungsbild zu garantieren.
