Die 3 häufigsten Fehler – und wie Sie sie mit der richtigen Strategie ganz einfach vermeiden
Fehler 1: Kein klares Ziel – keine Wirkung
Viele Unternehmen starten mit Digital Signage, ohne vorher zu klären, wofür es eigentlich eingesetzt werden soll. Wird Aufmerksamkeit bei Kunden oder Passanten gewünscht? Soll die interne Kommunikation beschleunigt werden? Oder geht es um die Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Orientierung?
Ohne eine klare Zielsetzung bleibt jede Digital Signage-Maßnahme ein Schuss ins Blaue.
🎯 Unser Tipp:
Definieren Sie von Beginn an konkrete, messbare Ziele. Zum Beispiel:
- „Reduktion interner E-Mail-Kommunikation um 30 %“
- „Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch gezieltere Informationsvermittlung“
- „Mehr Besucher in bestimmten Bereichen des Stores“
- „Weniger Personalaufwand durch Auskunft“
Nur wer weiß, wohin er will, kann den richtigen Weg einschlagen.
Fehler 2: Inhalte werden stiefmütterlich behandelt
Die Technik läuft, die Bildschirme leuchten – aber was ist drauf zu sehen? Zu oft bleiben die Inhalte auf der Strecke: veraltete Infos, lieblos gestaltete Slides oder gar leerstehende Displays. So wird Digital Signage zum digitalen Hintergrundrauschen – oder schlimmer: zum digitalen Flop.
📅 Unser Tipp:
Denken Sie in Kampagnen – nicht in Einzelmeldungen.
Planen Sie Inhalte im Voraus, arbeiten Sie mit einem Redaktionskalender und klaren Verantwortlichkeiten. Nutzen Sie auch automatisierte Inhalte (z. B. News, Wetter, Social Media Feeds), um Aktualität ohne Mehraufwand sicherzustellen.
Fehler 3: Komplizierte Technik frustriert Anwender
Ein System kann noch so leistungsfähig sein – wenn niemand es versteht oder bedienen kann, bleibt es ungenutzt. Vor allem Marketing-, HR- oder Filialteams verfügen selten über die Zeit oder IT-Kompetenz, sich in neue Tools einzuarbeiten.
🛠️ Unser Tipp:
Setzen Sie auf eine benutzerfreundliche Plattform, die auch ohne technisches Vorwissen bedienbar ist. Intuitive Oberflächen, drag-and-drop, Vorlagen, Rollenverteilung – das sind die Zutaten für ein System, das wirklich genutzt wird.
