Werde jetzt Inside Sale (m/w/d) bei uns!
Inside Sales ist verantwortlich für die aktive Betreuung bestehender Kunden am Telefon oder per E-Mail. Diese Position spielt eine entscheidende Rolle bei der Erreichung der Vertriebsziele und der Steigerung des Umsatzes.
Über uns
Wir sind die komma,tec redaction GmbH, Kommunikationsberater und führender Anbieter innovativer Digital-Signage-Lösungen – von interaktiven Displays über Videowalls bis hin zu maßgeschneiderten Software-Entwicklungen. Unsere Kunden finden in der komma,tec-Welt alles, was es braucht, um relevante Informationen genau dort zu platzieren, wo sie gebraucht werden und wirken. Unser Herz schlägt für Projekte, die gut geplant, sauber umgesetzt und von zufriedenen Kunden gefeiert werden. Unsere Räume liegen mitten in der Hamburger Speicherstadt – hanseatisch, bodenständig, mit ganz eigenem Flair.
Was du bei uns machst
1. Kundenbetreuung
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen.
- Identifizierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen.
- Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System Pipedrive.
- Aktive Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Social Media.
- Präsentation von Produkten oder Dienstleistungen der kommatec, redaction.
- Erstellung von Angeboten im ERP Modern Office.
- Führung von Verkaufsgesprächen und Abschluss von Verträgen.
2. Vertriebsunterstützung
- Erstellung von Vertriebsberichten und -analysen.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen.
- Nachverfolgung der Kampagnen in Pipdrive.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Marketing).
3. Sonstige Aufgaben
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen.
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Hohe Motivation und Eigeninitiative.
Was dich bei uns erwartet
- Teamkultur statt Ego-Show: Gute Projekte, zufriedene Kunden und ein Klima, in dem man lachen kann.
- Direkter Impact: Du siehst die Ergebnisse deiner Arbeit – auf Bildschirmen, Videowalls und Installationen bei namhaften Kunden.
- Weiterentwicklung: Fachlich und persönlich – wir unterstützen dich, wenn du wachsen willst.
- Arbeitsumfeld: Traumhafte Speicherstadt, kurze Wege, flache Hierarchien, echtes Miteinander – plus Bürohund Vesta.
- Feel Good Hour: Jeden zweiten Freitag gibt’s Lunch & einen entspannten Workshop – wir sprechen über Werte, Teamwork und alles, was uns gerade in den in der Zusammenarbeit beschäftigt und uns als Team noch erfolgreicher macht.
Klingt nach deinem Platz?
Wenn du Lust hast, mit uns zu wachsen und Projekte mit Ruhe und Klarheit ans Ziel zu bringen, melde dich!
Schick uns deine Bewerbung (Lebenslauf & Zeugnisse) an scholz@kommatec-red.de.
Wir melden uns innerhalb von 72 Stunden – versprochen. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!